Deine Aufgaben:
Als Qualitätsbeauftragter bist du Ansprechpartner und Motor für Qualität in all ihren Facetten.
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems
- Planung, Durchführung und Auswertung interner Audits und Dokumentationsvisiten
- Überprüfung von Strukturen, Prozessen und Ergebnissen, z. B. anhand gesetzlicher Anforderungen und externer Prüfinstanzen
- Schulung, Coaching und Beratung des Teams zu Qualitäts- und Hygiene-Themen sowie zur korrekten Dokumentation
- Initiieren und Begleiten von Verbesserungsmaßnahmen, Qualitätszirkeln und Projekten zur Prozessoptimierung
- Mitarbeit bei der Erstellung und Anpassung von Konzepten, Verfahren und Verfahrensanweisungen
- Sicherstellung eines beschwerdefreundlichen Umgangs und Bearbeitung von Rückmeldungen von Bewohnern, Angehörigen und Mitarbeitern